Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous, Galerie Nos, collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.galerienos.fr.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

2. Les données collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de vos interactions avec notre site :

Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de paiement : Ces informations sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (par exemple, PayPal, Stripe).
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation, cookies, etc.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : Pour exécuter et livrer vos commandes, répondre à vos demandes et améliorer notre service client.
Communication : Pour vous envoyer des informations relatives à vos commandes, des offres promotionnelles, des newsletters (si vous y avez consenti).
Amélioration du site : Pour analyser l’utilisation de notre site et optimiser l’expérience utilisateur.
Sécurité : Pour protéger le site contre les fraudes et assurer la sécurité des paiements.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation de notre site. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre navigation. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’utilisation de cookies.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services externes pour :

Le traitement des paiements (PayPal, etc.)
Le transport des commandes (services comme UPS, DPD, Colissimo, etc.)

Nous nous assurons que ces prestataires respectent vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.

6. Sécurisation des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou retirer votre consentement à tout moment.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transmises à un autre responsable du traitement dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@galerienos.fr.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à la législation applicable. Les données liées à des commandes seront conservées pendant une période de 5 ans pour répondre à nos obligations fiscales et comptables.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement important, nous vous informerons par le biais d’un avis sur notre site ou par e-mail.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Galerie Nos
Email : contact@galerienos.fr
Site web : www.galerienos.fr